Điều Khoản và Điều Kiện của KM938B

1 Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với KM938B – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa KM938B và thành viên khi sử dụng các dịch vụ tại km938b.biz, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, Esports và tất cả tính năng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập hoặc bắt đầu đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại KM938B, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp nơi bạn cư trú. KM938B nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Không thuộc danh sách quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của nền tảng.
• Hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba nào khác.
• Không đang trong tình trạng bị cấm cờ bạc theo yêu cầu pháp lý hoặc theo đơn tự nguyện của chính bản thân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC).
• Chỉ mở và duy trì duy nhất một tài khoản tại KM938B – nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.

3 Quản lý tài khoản

Mỗi thành viên của KM938B chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật tài khoản của mình. Một số lưu ý quan trọng:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên KM938B.
• Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tạm thời.
• KM938B có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 12 tháng có thể bị đánh dấu không hoạt động; số dư vẫn được bảo toàn nhưng cần xác minh lại trước khi sử dụng.
• KM938B bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi đáng ngờ.

4 Nạp tiền & Rút tiền

KM938B hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Phương thức được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone)

Quy định giao dịch:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần. Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại KM938B.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• KM938B không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

5 Khuyến mãi & Bonus

KM938B thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể mà bạn cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có thông báo khác từ KM938B.
• Bonus sẽ được ghi nhận sau khi hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược trước; số tiền thắng từ bonus có thể rút bình thường.
• KM938B có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, cá cược đối xứng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng bonus sẽ được nêu rõ trong từng thông báo chương trình; bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• KM938B bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6 Hành vi bị cấm

Để bảo vệ môi trường chơi lành mạnh cho tất cả thành viên, KM938B nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack để tác động kết quả trò chơi.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống; mọi giao dịch từ lỗi kỹ thuật đều bị hủy.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng KM938B cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cá cược đối xứng (arbitrage) giữa các tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản (KYC).
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

7 Bảo mật & Riêng tư

KM938B thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng Chính sách bảo mật của nền tảng. Một số điểm chính bạn nên biết:

• Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• KM938B không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối; chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

8 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH của KM938B qua live chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3: Đội ngũ kỹ thuật sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Quyết định cuối cùng của KM938B sau khi điều tra đầy đủ là quyết định có giá trị ràng buộc.
• Mọi tranh chấp không được giải quyết theo quy trình trên sẽ không được xem xét hồi tố.

9 Sửa đổi điều khoản

KM938B bảo lưu quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ km938b.biz ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu có).
• Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

10 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của KM938B, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp đỡ 24/7:

• Email: support@km938b.biz
• Live Chat: Góc phải bên dưới màn hình, phản hồi trong vài phút.
• Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp hàng chục thắc mắc phổ biến nhất.

Chúng tôi cam kết mọi phản hồi đều được xử lý nghiêm túc và kịp thời. Sự hài lòng của thành viên là ưu tiên hàng đầu của KM938B.